PreFluencer 網紅配方 | 行銷學院

網紅合作一定要付費嗎？不能請網紅體驗商品互惠合作就好嗎？

2021.11.11

近年社群媒體在生活中扮演不可或缺的角色，品牌也隨之在規劃行銷預算時保留更多網紅行銷的預算佔比。有人好奇，為什麼不就私訊網紅請他體驗產品就好？一定要付費和網紅合作嗎？就讓我們來一起看看付費網紅合作和非付費(無酬)網紅合作的差別吧！提供網紅商品體驗的互惠合作講到網紅合作，許多人的作法是私訊小盒子，邀請體驗商品或餐點，接著取得限時動態或貼文的曝光。當產品或品牌奠定聲量基礎時，越高的曝光討論，對於品牌知名度越有幫助。關於小盒子私訊互惠合作，下面整理需要注意的事項。網紅無酬合作有粉絲數的限制嗎？以一般價位(非高單價3C、精品)的商品和目前網紅的業配行情來說，互惠的網紅曝光，通常建議邀約網紅的粉絲數落在三萬以內。高於三萬粉絲數的網紅也可以試試寄贈禮物給他們，但曝光的期望值不能拉得太高，以Seeding作為設定會更適合，溝通過程也建議以客氣鼓勵取代要求為原則，避免造成反效果。網紅無酬合作可以指定Hashtag或貼文內容嗎？通常網紅互惠合作我們仍會整理一份商品簡介，將商品或品牌的關鍵字和Hashtag一起分享給網紅，以鼓勵的方式提供網紅參考發文內容。什麼方式可以增加網紅無酬合作的曝光率？無酬形式的合作較容易在網紅收到商品後因忙碌或擱置就被遺忘。難忘、特別、漂亮、專屬網紅的商品更有機會擄獲網紅芳心，獲得曝光的機會。因此無酬的網紅合作，可以運用巧思將商品包裝成小禮物、附上小卡片，或者在網紅有特殊需求時(例如：生日、節日、生小孩、喬遷等)送上溫暖，更有機會爭取曝光。網紅付費合作的特色和非做不可的原因是什麼？既然互惠合作都能達到曝光效果了，為什麼還有不下少數的知名品牌要「花錢」和網紅合作？指定網紅的發文時間許多品牌在發生大事件時都會規劃網紅預算，為得就是在新品發布、新店開幕時，確保在IG、FB甚至YT上獲得基本、或者爆炸性的曝光，取得社群中的關注與討論。付費合作也能以合約宣傳計畫如期進行。設定符合品牌的形象視覺許多品牌對於形象設定都有策略性的規劃，希望品牌在消費者心中佔有某個領域、角色的地位，想到xxx就能想到xxx品牌。更透過美好的視覺體驗，達到產品行銷和品牌推廣的目的。付費的網紅合作能選擇符合品牌受眾與調性的網紅，也能在合作前與網紅討論產品能以什麼形式、色系、氛圍甚至場景露出。品牌關鍵字佈局大多數消費者在購買前都會上網搜尋商品介紹與評價，消費者搜尋品牌或產品關鍵字的結果，往往也會影響消費者的大部分購買決策。因此，關鍵字的佈局也是品牌行銷規劃中不可或缺的一件事，品牌更會在網紅合作時，請網紅在貼文或Hashtag中置入消費者會搜尋的品牌字、產品字、消費者需求字，讓消費者搜尋相關關鍵字時，有更高的機會搜尋到品牌佈局的網紅廣告。當品牌做好關鍵字的佈局時，也較不易被突如其來的新聞事件或負面評價動搖品牌根基。完成詳細、豐富的產品介紹比起單純露出產品，產品的說明、推薦、試用心得更能打動消費者的心。付費的合作模式，能和網紅討論不同形式的產品推薦或介紹文，以產品使用方式、效果呈現、規格與商品內容說明等生火文，提高粉絲和消費者對產品的好奇與好感。商業化內容許多品牌在促銷檔期、電商導購都會有較商業化的內容要求，如導購連結、櫃位、購買或促銷資訊等，對於有業配經驗或有策略性經營社群的網紅而言，商業色彩濃厚的貼文內容較少出現，如需放置商業資訊，付費合作也是必要的。簡單歸納網紅互惠合作和付費網紅廣告的特色和差別，不難發現在於指定內容，付費廣告的主控和變化能達到更精準全面的行銷目標。但是這是否代表不需要做公關和互惠的合作？答案是否定的。公關送禮或互惠的網紅合作仍能提升曝光的廣度，因此兩者在適當時機安排規劃，才能完成最全面的網紅口碑佈局。

網紅合作邀約的必讀技巧

2022.01.21

【文章重點目錄】有效提高網紅合作意願的 Brief 應該怎麼撰寫？除了撰寫好 Brief 之外，還有哪些技巧可以提高邀約成功率？如何縮短 Brief 撰寫的時間？想要創造出一個好的網紅行銷活動，前置作業除了需要規劃好品牌定位、研擬好長、中、短期的網紅行銷策略，以及挑選到合適的 KOL 合作人選外，每次發案邀約時的案件 Brief 也是其中的主要關鍵。邀約網紅合作時，通常都會透過案件 Brief 來與網紅溝通，案件 Brief 撰寫的好不好將會是影響網紅合作意願的主要關鍵，完整清楚的案件 Brief 能夠有效提高網紅邀約回覆的成功率。建立良好的案件 Brief 可以幫助品牌：確立每個活動的合作內容、目標、期望以及須交付的合作項目，與網紅第一次接觸時就讓雙方瞭解合作詳情，能大幅提升網紅回覆的效率。節省來回溝通的人力、時間成本，愈完整詳細的 Brief 能夠省去許多來回詢問確認再等待對方回覆的時間，可以更快速地進入下一階段的執行。保持雙方合作目標的一致性，透過案件 Brief 可以更快地建立好合作共識，並保持一致的目標，能更好地發揮網紅影響力替品牌建立口碑聲量。吸引並與合適的 KOL 建立良好的關係，公開招募時，良好的案件 Brief 能夠吸引到更多合適的網紅主動報名案件，品牌可以有更多可選擇的合作機會，發掘更具潛力的 KOL 合作人選。推廣並深化品牌印象，網紅大多數都會透過收到的案件 Brief 內容來初步認識品牌，此時置入的品牌＆產品資訊就會相當重要，若撰寫得宜即便這次不一定有合作，也都能加深網紅對於品牌的印象，日後可能更有機會想主動與品牌有進一步的合作機會。有效提高網紅合作意願的 Brief 應該怎麼撰寫？第一部分：品牌＆產品介紹品牌基本介紹：可簡單介紹品牌背景、特色本次合作產品簡介：完整產品名稱 / ml數 / 顏色 / 數量 / 產品連結等基本資訊產品獲得方式：由品牌寄出或是網紅自行前往店面選購在這部分可以讓網紅初步了解品牌及合作產品特色，也可另外補充說明主打的產品力、主要目標客群、或是其他資訊數據讓網紅更了解品牌。第二部分：合作方式描述本次合作的合作方式，應詳細列出以下幾點：發佈平台：Instagram / Facebook / Youtube / Blog 發佈形式＆篇數需不需要轉發限時動態：轉發貼文即可 or 需重新設計內容有無需要審稿產品是否須歸還廣告投放方式 / 使用時間素材授權方式 / 授權位置 / 授權時間：如授權後需投放廣告需提前溝通，「純素材授權」與「授權加廣告投放」會有不同報價，詳列清楚網紅能更好提供報價且能避免後續可能的爭議。預期的交稿時間＆上線時間後台成效提供：現在IG的新功能可以選擇隱藏按讚數，因此品牌可以事先溝通好是否需要網紅提供本次合作成效數據來追蹤參考合作成效。列好詳盡的合作方式，能夠節省許多後續來回溝通確認的時間，網紅可以更快了解合作重點，也能更好地評估合作意願以及提供報價，此外品牌也能更快地收到網紅回覆，加速進行接續的合作流程！第三部分：合作內容與條件溝通重點希望網紅提及的產品亮點可依照品牌規劃的行銷方向，設計合作的文案切角：例如針對特定 TA 撰寫體驗後的分享心得、或是指定使用情境等，設定網紅撰寫的溝通方向文案條件＆必要置入資訊是否有字數限制必要關鍵字置入 @tag Hashtag 導流連結是否提供抽獎活動：如有請詳述提供的抽獎產品及抽獎辦法促銷宣傳內容：如品牌有規劃促銷內容，可提供促銷的活動資訊讓網紅置入於文案中照片條件是否有基本照片張數限制 / 影片長度限制是否有期望的照片或影像畫面：例如與產品合照、產品質地照、產品使用情境照、產品開箱照等，可提供範例照片讓網紅更好參考是否需指定首圖：通常網紅因版面排版要求，較少有指定首圖的方式，但品牌可以再與網紅討論希望的呈現方式與風格特殊的拍攝規範：例如濾鏡、燈光、遠近、背景設定、不能放入的其他物品等審稿要求如品牌需要審稿，可以事先列出審稿重點有哪些，讓網紅在製作內容前能先了解合作的內容該符合哪些規範及要求，品牌也能收到預期品質的作品，節省過稿來回修改調整的時間。在這部分可以更詳盡地列下需要的文案條件與需求，無論是被邀約或是想主動報名案件的網紅皆能夠清楚了解最後須交付給品牌的內容，品牌也可以針對行銷規劃來設計每次的合作內容，才不會讓受眾因看到重複相似的業配內容而感到疲乏，創造不同的閱覽感受以及互動，吸引網紅粉絲關注到品牌。第四部分：其他補充及注意事項其他品牌補充資訊：例如官網、社群連結、過去合作案例參考、更詳細的產品說明資料等。合作注意事項，例如網紅需避免碰觸的事項：不能將其他品牌產品一同入鏡、上線前後兩週不能有與競品合作等，可事先列出注意事項避免後續合作爭議。除了撰寫好 Brief 之外，還有哪些技巧可以提高邀約成功率？維繫與網紅在社群上的互動關係平時經營社群時，可以多與網紅互動，讓網紅了解品牌平時也有在關注對方，而不僅是單次合作才接觸的利益關係，若找到真心喜歡品牌的網紅多互動能增加對品牌的信任度，與網紅互動的同時也能夠了解網紅的粉絲特性與交友圈，搞不好可以藉此找到更多合適的網紅合作對象哦！適時提供公關禮品在先前分享過的文章－網紅合作一定要付費嗎？不能請網紅體驗商品互惠合作就好嗎？，有提到公關送禮或互惠合作的合作方式仍能提升品牌曝光的廣度，透過適當的搭配規劃可以打造更全面的網紅口碑行銷，可以在新品上市或是特定節慶時，針對過往合作過融洽的網紅提供公關贈禮，維繫好關係也能讓未來合作更順利。除主動邀約外，可開放公開招募網紅除了透過搜尋好合適人選開始進行網紅邀約的方式外，在 PreFluencer 網紅配方上可以開放案件公開招募網紅，看過案件的網紅若認為合作內容與自身條件相符，就能主動報名案件並提供報價給品牌，品牌可以一次瀏覽所有報名的網紅名單以及報價，從中挑選符合預算條件的網紅來進行合作！如何縮短 Brief 撰寫的時間？參考完上方提供的品牌案件 Brief 撰寫技巧，可以看出一封完整的 Brief 其實涵蓋許多精心設計過的內容資訊，才能提高網紅邀約的成功率及回覆率。要完成這樣的 Brief 需要耗費許多時間，但透過合適的工具可以替品牌節省這段過程的時間花費，在 PreFluencer 網紅配方平台上，品牌主就能透過四步驟快速完成發案公開招募網紅合作：另外，平台內也提供案件範本可以提供品牌主直接使用，能夠快速產出案件需要的內容，簡化原本繁瑣的流程，讓品牌可以更有效率的招募邀約合適的網紅合作。審稿時也能透過事先設定好的審稿項目選項，清楚地列出審稿重點，網紅交稿時能事先確認內容是否符合品牌的文案圖片要求，能提供給品牌符合品牌預期規範的合作成果！

網紅行銷入門全攻略

2022.01.20

【文章重點目錄】入門攻略一：品牌為何需要網紅行銷？入門攻略二：如何佈局網紅行銷？入門攻略三：如何企劃圖文內容？入門攻略四：如何透過觀察競品，強化品牌競爭力？入門攻略五：如何跟網紅議價、審稿及安排合作時程？本篇提供網紅行銷五大入門攻略，協助你了解網紅行銷究竟是何方神聖，以及在執行前、執行中有哪些地方要特別注意，也記得搭配服用延伸閱讀文章，讓你更加全面掌握每個環節的眉眉角角！入門攻略一：品牌為何需要網紅行銷？隨著社群媒體蓬勃發展，網紅產業連帶興起，而不可忽略的是，網紅行銷已越來越與日常生活密不可分。像是你現在使用的保養品是不是被朋友或網紅的推薦而下單的？你今天晚上的聚餐餐廳是不是在社群上看到某位網紅推薦的呢？國外調查指出，92%的消費者傾向聽從親朋好友的推薦而購物、70%的消費者在購買某一品牌的商品或服務之前會先上網查看相關評論、89%的消費者認為商品試用是對購買決策最有幫助的內容，而81%的消費者會受朋友的社群媒體貼文影響而購物。可以觀察到多數人在執行購物決策前，不外乎就是詢問親朋好友，或是打開手機電腦上網查詢相關評價，這種發展也使得越來越多品牌將網紅行銷當成必要的行銷渠道之一。而網紅行銷的成長幅度恐怕超乎你的想像，根據國外調查機構指出，網紅行銷市場於 2020 年達到 56 億美元，並預計在 2027 年將達到 346 億美元，不可忽視網紅行銷替品牌帶來的流量紅利。入門攻略二：如何佈局網紅行銷？品牌在執行網紅行銷時，從要找哪種類型的網紅，到找哪個等級的網紅都大有學問，入門攻略二要帶各位了解網紅可以依照粉絲數來分為哪些等級，以及該如何透過各級距的網紅佈局來品牌行銷策略。 1. 網紅等級在台灣的網紅等級可依照粉絲數概分為以下五種 ▲品牌可以透過PreFluencer網紅配方篩選器找尋合適區間的網紅人選 2. 佈局比例品牌在執行網紅行銷時，使用不同等級的網紅來操作，會達到不同的效果，以下為基本網紅佈局比例：小網紅→微網紅→中網紅→大網紅，若品牌預算無法與多位大網紅合作，可透過小網紅及微網紅進行廣撒，加強品牌的曝光度。另外，也可以參考商品單價佈局合適等級網紅比例：高單價商品：重點透過小網紅來進行推廣，後面依序為微網紅、中網紅、大網紅以及名人。中單價商品、低單價商品：主要以微網紅微推廣主力，後依序為小網紅、中網紅、大網紅以及名人。 ▲藍線：高單價商品、橘線：中價位商品、灰線：低價位商品 3. 佈局順序除了網紅佈局的比例外，佈局的順序也會有影響，建議佈局順序可以為大網紅→中網紅→小網紅→微網紅，先由大網紅奠基品牌信任度，後續再由小網紅及微網紅進行大量推廣。（延伸閱讀：如何制定行銷策略？）入門攻略三：如何企劃圖文內容？品牌在確認網紅人選後，即可著手聚焦專案合作內容，本環節介紹以三大面向，協助品牌企劃圖文內容，分別為合作模式、合作內容，以及推廣貼文類型。合作模式通常品牌跟網紅的合作模式大致可分為以下幾種：合作內容一篇完整的業配內容建議至少含括以下資訊：貼文推廣類型編輯統整以下三種最常見的貼文推廣類型，分別為主打「使用情境」、「產品力」及「故事性」。（延伸閱讀：避免網紅合作糾紛的關鍵技巧）入門攻略四：如何透過觀察競品，強化品牌競爭力？執行網紅行銷，不外乎就是要在市場上提高聲量，品牌該如何透過觀察自家商品與競品，進而打造合適的網紅合作案呢？觀察競品項目觀察正面評價：分析競品在市場的正面評價，再決定是否要正面突破，還是避開競品的正評，在網紅行銷中強化自家品牌優點。觀察負面評價：分析競品的負評，這些負面評價是否能使自家商品特色成為獨特優勢。觀察總聲量：觀察競品在市場上的聲量是否有贏過自家商品。觀察自家商品項目觀察正面評價：透過網紅行銷強化自家品牌的優勢，與競品做出區隔。觀察負面評價：自家商品是否只適合特定族群使用，將劣勢化為優勢，放大商品優點。觀察總聲量：觀察自家商品是否有足夠的自然討論度，還是大多數都是操作出來的聲量。綜合觀察項目市場討論方向：留意在消費市場中，網友或是消費者會特別在意該類商品的何種面向，這些面向是否可以成為自家商品的突破點。市場討論比例：觀察網友或消費者，在哪個面向的討論度較高，例如品質、價格、用途、活動、使用情境等。（延伸閱讀：善用關鍵字搜尋，協助品牌完成競品調查！）入門攻略五：如何跟網紅議價、審稿及安排合作時程？關於議價品牌對於每個合作案件都會有不同的行銷預算安排，該如何更妥善的安排行銷預算呢？以下提供兩項在議價階段時，可以注意的小眉角：提供網紅有興趣的合作條件若網紅的報價超出品牌預算，品牌可以額外提出可能會增加網紅合作意願的條件，例如額外提供一兩項商品、提供優惠碼、建立分潤機制等，換取議價空間。另外，也可以增加讓網紅獲得光環的合作內容，例如邀請網紅參與特殊／獨家活動、幫網紅進行廣告曝光等。找尋共識合作人選若是網紅對於報價較難進行調整，品牌可以尋找在合作價格上更有共識的合作對象，可以降低溝通時間，讓案件更能順利進行。（延伸閱讀：網紅的業配報價怎麼計算？影響報價的因素有哪些？、公開招募你的案件，讓網紅成效不設限！）關於審稿在確認合作後，網紅會依照品牌提供的 brief 撰寫合作內容，供品牌審核，品牌針對網紅所提交的內容，盡量以修改產品重要資訊為主，不大幅調整網紅的撰寫風格及個人口吻，保留網紅自我發揮的空間。品牌若透過 PreFluencer 網紅配方開立案件，可以在開案時將「字數需求」、「必要置入的關鍵字」、「圖片需求」等設定為審稿項目，讓網紅在交稿時可以再次確認是否有符合合作規範，同時品牌收到網紅交稿內容後，也能逐一進行核對，降低審核疏漏的狀況發生，也能減少來回修改內容次數。 ▲品牌若透過 PreFluencer 網紅配方開立案件，可於開案時填寫審稿項目，方便網紅於交稿時進行再次確認，降低來回修改次數。（延伸閱讀：網紅合作邀約的必讀技巧）關於安排合作時程你在執行網紅合作專案時，從最初開案到最後結案，總共會保留幾天的走期呢？一個月嗎？還是兩個月呢？基本上一個網紅合作案至少會預留76天的工作時程，若商品是需要長時間試用，或有特殊圖片拍攝規格，可再視內容安排時程。充裕的體驗及試用時間，可讓網紅更有機會提供品質良好的創作內容。 ▲一般的網紅合作案建議至少要安排76天的工作時程，讓網紅可以完整體驗，並更有機會產出高品質的內容。網紅行銷說起來簡單，但實際上卻有許多大大小小的眉角要注意，本篇提供的五大入門攻略，希望可以替品牌初步了解執行網紅合作案時的規劃，快速掌握網紅合作訣竅。

手把手帶你認識臉書「品牌置入貼文」及「廣告主」設定！

2021.07.21

【文章重點目錄】品牌置入內容貼文是什麼？創作者該如何申請品牌置入功能？創作者使用牽手廣告的好處有哪些？創作者如何開放廣告主權限？你有遇過品牌主請你將合作貼文以 Facebook 的品牌置入貼文的方式呈現嗎？還是請你開放你的粉專「廣告主」權限呢？是不是快被各種名詞搞昏頭了？因此 PreFluencer網紅配方今天就要來跟各位介紹，如何建立臉書品牌置入貼文以及設定廣告主權限！品牌置入內容貼文是什麼？當品牌主與你進行合作時，你可以透過品牌置入貼文來標註品牌主，在 Facebook 中，品牌置入內容標籤會顯示「創作者」和「品牌主」，下方會顯示「品牌合作」字樣；該篇貼文會顯示於創作者的粉專前台，但並不會在品牌主的粉專前台顯示。 △ 品牌置入貼文會顯示標註者及被標註者有品牌合作關係這也就是我們常聽到的「牽手」貼文，此種品牌置入內容標籤的用意是將合作資訊公布出來，讓 Facebook 用戶知道他們看到的內容是由品牌出資，或是與品牌合作，且此類貼文的合作雙方都可以看到貼文成效；另外，瀏覽品牌置入內容貼文的用戶，只要點擊關於此合作關係，即可查看詳細資訊。 △ 用戶可瀏覽品牌置入貼文的詳細資訊創作者該如何申請品牌置入功能？ ① 透過此連結申請 ② 選擇你的粉專後送出 ③ 通常在當日即可通過審核 ◖Tips◗ 要建立品牌置入貼文的雙方，都要提出申請。依據我們以往的合作經驗，粉專有藍勾勾認證，申請通過機率較高喔！創作者該如何建立品牌置入貼文？【透過粉專前台建立品牌置入貼文】 ① 從創作者的粉絲專頁建立貼文 ② 點選「標註贊助商」圖示 ③ 輸入企業合作夥伴的粉絲專頁名稱或網址若勾選「允許企業合作夥伴加強推廣」，品牌主將可以加強推廣此篇貼文。 ④ 完成發佈！ ◖Notes◗ 使用此種發布貼文方式，雙方可查看的數據指標分別如下：［創作者可查看］觸及人數互動次數［品牌主可查看］廣告目標（例如「觀看影片」）的成果觸及人數曝光次數成本互動次數粉絲專頁按讚次數其他指標【透過廣告管理員建立品牌置入廣告貼文】此種方式通常會由品牌主或是代理商從廣告管理員建立貼文，該貼文將不會顯示於創作者及品牌主的粉專前台，須另外主動發布。品牌主將可在建立廣告時的「身分」欄位，輸入你的粉絲專頁名稱，即可成立品牌置入廣告貼文，貼文會將「創作者的粉絲專頁」及「企業合作夥伴的粉絲專頁」標註為廣告出處。 ◖Notes◗ 使用此種發布貼文方式，雙方可查看的數據指標分別如下：［創作者可查看］廣告目標（例如「觀看影片」）的成果觸及人數曝光次數成本互動次數粉絲專頁按讚次數其他指標［品牌主可查看］觸及人數互動次數創作者使用牽手廣告的好處有哪些？【好處 ①】藉由專業團隊，提升社群互動數並非所有創作者都有投廣告的經驗，這時候使用牽手廣告貼文對創作者來說就會輕鬆方便許多！通常品牌主針對廣告投放都會有專業的團隊來操作，也有豐富的實戰經驗。而品牌在與創作者合作的過程中，一定也想要將自家產品做到最大曝光，因此在這個過程中，創作者的貼文理應可以獲得更好的成效。【好處 ②】成效透明，獲得加碼機會使用品牌推廣貼文的成效是合作雙方都可以看得到的，雖然有些創作者會對於這部分懷有疑慮，但其實合作貼文若在推廣初期成效不錯的話，品牌主是會願意在自己額外加碼廣告費，延長及擴大貼文的曝光強度。【好處 ③】品牌願意投放更多預算，增加創作者曝光度因為品牌推廣貼文的特性，可以更多的曝光品牌主的資訊，也因此品牌針對有開放廣告主權限或是使用合作推廣貼文的創作者，願意投放更多預算，對創作者來說更是件好事，在單次合作中能增加更多曝光！創作者如何開放廣告主權限？除了利用「品牌置入貼文」下廣告外，還有一種更常見的廣告合作形式，就是品牌請你提供粉絲專頁的「廣告主權限」，讓他們可以順利針對合作貼文下廣告，這部分讓我們一起來看看創作者如何設定廣告主權限！ ① 當品牌主或是代理商透過企業管理平台提出你的粉絲專頁使用權限要求時，你會收到「某企業管理平台要求存取你的粉絲專頁」的通知。 ② 點選通知後，可以看到該企業平台要求申請使用權限，點擊「回應要求」。 ③ 確認平台取得權限後可執行的操作，若確認無誤即可點擊「接受要求」，品牌主即可針對合作貼文投放廣告囉！ ◖Notes◗ 不同角色的權限如下：［管理員］查看廣告存取分析報告建立和編輯廣告編輯付款方式管理管理員權限［廣告主］查看廣告存取分析報告建立和編輯廣告［分析師］查看廣告存取分析報告以上就是品牌推廣貼文及設定廣告主的操作步驟啦，不知道各位是不是大概有個概念了呢？下次與品牌合作時有遇到相關問題，就可以迎刃而解囉！

# 焦點文章

網紅行銷人必懂的 12 個行銷術語！

2022.06.24

【文章重點目錄】一、KOL二、KOC三、奈米網紅四、TA五、粉絲輪廓六、互動率七、CPE八、Brief九、互惠合作十、Seeding十一、牽手廣告十二、CTA 「簡單說明一下這次網紅 campaign 的 brief 內容，這次預計找的 KOC 的 TA 落在 20歲～30歲，網紅的粉絲輪廓除了以年輕族群為主外，也希望是居住在北部地區。另外因為客戶預算有限，所以這波先以 Seeding 跟互惠合作為主，因此 CPE 跟互動率就比較沒有嚴格要求，但希望 KOC 可以在文末放入 CTA，導到活動官網，如果可以的話看是否能談談看牽手廣告授權，可另談授權費。」身為剛接觸網紅行銷的你，是否覺得上面這串明明是中文跟英文，但合在一起卻看不懂在說些什麼呢？因此網紅配方團隊整理了在執行網紅行銷專案時，你可能會遇到的最常見行銷相關名詞及術語，通通都在本篇文章中，快一起來看看吧！一、KOL KOL 為 Key Opinion Leader 的縮寫，中文譯為「關鍵意見領袖」，泛指 Blogger、YouTuber、Instagramer、網紅等社群平台經營者，他們在某個特定領域中，對粉絲、追蹤者帶來影響力，通常粉絲人數較多，社群影響力可觀。二、KOC KOC 為 Key Opinion Consumer 的縮寫，中文譯為「關鍵意見消費者」，多為一般素人或素人型網紅，粉絲數量較 KOL 低，通常粉絲的黏著度高，分享內容會更為真實，更貼近生活感。三、奈米網紅奈米網紅定義為粉絲數落在 1,000 ～ 10,000 間，奈米網紅的高粉絲黏著度、高互動率，以及較大型網紅低的合作費用等因素，讓奈米網紅逐漸成為品牌主進行合作的第一線人選。 ▲ 各網紅等級參考定義延伸閱讀：如何透過各級距網紅，佈局品牌行銷策略？四、TA TA 為 Target Audience 的縮寫，中文譯為「目標族群／目標受眾／目標客群」，意指在一個行銷專案或活動中所鎖定的群眾，若以網紅社群為例，該網紅的 TA 就可以視為她的粉絲。五、粉絲輪廓粉絲輪廓代表著一個品牌、KOL 或 KOC的粉絲群所組成的樣貌，像是性別比例、年齡比例、粉絲來自地區等指標。你可以透過 PreFluencer 網紅配方查詢感興趣網紅的粉絲輪廓，找到更符合品牌 TA 的網紅人選。 ▲ PreFluencer 網紅配方利用大數據分析網紅社群粉絲輪廓，提供用戶選擇更合適的網紅人選。延伸閱讀：如何觀察網紅粉絲輪廓六、互動率互動率可視為與網紅合作時最核心的觀察指標，互動率是指（按讚＋留言＋分享）／粉絲人數 x 100%，可以從此數據觀察到網紅與粉絲間是否有良好互動，互動率越高的網紅，代表他們更有可能帶動粉絲進行消費行為，替品牌帶來轉換。 ▲ PreFluencer 網紅配方付費會員可無限次查找網紅數據及期間走勢七、CPE CPE（Cost Per Engagement）是「每次互動成本」，計算公式為「合作費用／網紅實際產生的互動數」，CPE 數字越小表示成效越好，此數據為品牌主常用的案件成效指標，品牌可以在進行網紅專案合作前透過網紅配方搜尋 CPE 較低的網紅，作為選擇合作人選的標準之一。 ▲ PreFluencer 網紅配方會員可於網紅搜尋頁面查看網紅先前合作 CPE 數據延伸閱讀：執行網紅行銷案前的必追數據八、Brief 在網紅行銷案中，我們所說的 Brief 就是指提供網紅的合作提案及規劃，案件撰寫的好壞與否，足以影響網紅合作意願的高低，撰寫完整清楚的 Brief，可以有效幫助後續邀約及溝通的順暢度，提高網紅邀約回覆的成功率。延伸閱讀：網紅邀約 Brief 應該怎麼撰寫？九、互惠合作互惠合作是指品牌免費提供商品或服務給網紅進行體驗後，再於約定時間內發布合作文，一般若非單價高的商品（例如電子產品、精品等），品牌絕大數是不會再收回商品，以提供商品形式取代網紅合作費用。延伸閱讀：網紅合作一定要付費嗎？不能請網紅體驗商品互惠合作就好嗎？十、Seeding Seeding 為品牌透過寄送公關品給大量網紅，爭取網紅主動曝光機會。品牌基本上只需要負擔產品成本及運送成本，不需要額外付費給網紅，但缺點是 Seeding 比較偏向贈送性質，因此並不能強制網紅發文，但若網紅沒有協助宣傳產品，至少可以提高網紅對品牌的認知，若網紅自願並且積極露出產品，也許是意味著他們支持或喜愛你的產品，品牌則可以將他列入未來的可能合作人選之一。十一、牽手廣告牽手廣告指當品牌與網紅進行合作時，透過品牌置入貼文來標註品牌主的廣告貼文。此種品牌置入內容標籤的用意是將雙方合作資訊公布出來，讓 Facebook 用戶知道他們看到的內容是由品牌出資，或是與品牌合作，且此類貼文的合作雙方都可以看到貼文成效。延伸閱讀：手把手帶你認識臉書「品牌置入貼文」及「廣告主」設定！十二、CTA CTA 全名為 Call to Action，譯為「行動呼籲」，意指透過文字或圖片的呼籲或指令，引導粉絲或用戶進行下一步動作，進而提高轉換。CTA 也普遍被應用在網紅合作案中，例如品牌可以在合作 Brief 中，請網紅於合作文案中放入商品連結，並說明「本週日前，商品全面 5 折起，立即點選連結前往搶購！」，這段文字就是一種 CTA 的形式，若能有效應用，相信能替行銷活動帶來良好成效。以上就是在網紅行銷案中，最常見而且最有機會遇到的各種行銷名詞及術語啦！最後讓我們來挑戰一下，現在回到文章最前端，是不是就可以輕鬆看懂那一大串文字了呢？熟悉這些常用的名詞後，之後在執行網紅合作案件時，相信可以更加得心應手囉！

網紅的業配報價怎麼計算？影響報價的因素有哪些？

2021.12.16

【文章重點目錄】業配文收費怎麼算？網紅報價的3種計算方式業配該付多少價錢才合理？哪些因素會影響網紅的業配報價？Bonus: 該怎麼知道網紅目前的業配報價參考？業配文收費怎麼算？網紅報價的3種計算方式網紅行銷近年來已成為許多品牌行銷策略中很重要的一部分，目前常見的網紅業配收費方式可分為以下三種：固定稿費、銷售分潤、或是兩者一起組合搭配（固定稿費＋銷售分潤）。固定稿費這是最普遍常見的 KOL 報價方式，會根據品牌主的網紅行銷需求，例如：IG 貼文一則＋限時導連結，在合作期間內品牌主會支付 KOL 一筆單次的業配稿費，此種方式品牌主可以較好掌控整個網紅行銷活動的預算花費。而支付方式的細節將再由雙方溝通詳談，例如有些網紅會要求先支付第一筆預付款項，待幾個月後活動結案品牌可再支付尾款。付款小撇步：在 PreFluencer 網紅配方上，只要完成結案即自動付款，不必再分別支付不同網紅款項，可簡化流程作業時間。銷售分潤第二種方式是單純的銷售分潤，通常是團購、直播型 KOL 較會採取這種收費方式，意即根據品牌主提供的專屬銷售連結（或推薦代碼等）追蹤 KOL 的銷售成績，再依照雙方事前溝通好的分潤％數進行結算收費，品牌主可以更直觀的計算合作成效，不過此種模式在宣傳品牌聲量的層面上就較難掌握，無法規定網紅想如何宣傳或置入品牌指定資訊（如hashtag等）。這種方式的網紅業配分潤比例平均約會落在 20 ~ 40% 左右，還是會依據不同銷售產品的特性、毛利而有所增減。固定稿費＋銷售分潤第三種則是綜合型的合作收費方式，品牌主會支付一筆固定稿費作為 KOL 業配宣傳的保底費用，另外會同時提供 KOL 導購連結或推薦代碼等，來追蹤銷售成績並給予 KOL分潤，這種有固定稿費＋分潤的收費方式，分潤的%數就會比第二種純分潤的方式較低一些，大約平均會是 10 ~ 20% 左右，一樣會依據不同產品特性和毛利而有所增減。業配該付多少價錢才合理？在先前「網紅合作一定要付費嗎？不能請網紅體驗商品互惠合作就好嗎？」的文章裡有跟大家分享無酬案件與有酬案件的差別與操作方式，品牌主可以針對不同的行銷目的與需求，規劃有酬及無酬的網紅合作來進行網紅行銷策略的搭配。而若是有酬合作的話，究竟多少報價才是合理的呢？目前的網紅市場上並沒有絕對通用的報價行情計算方式，即便是相同粉絲數的網紅，也都會根據不同的粉絲互動狀況、合作方式、合作內容、使用授權等，而有不同的報價組合。這也是許多品牌主在尚未累積較多的網紅行銷經驗前，會第一個面臨到的難題。雖然沒有絕對通用的業配費用計算方式，不過我們透過大數據演算分析，依照不同的粉絲級距與合作方式，整理了目前臺灣網紅業配平均報價行情提供品牌主們參考，如下表：網紅業配參考價目表哪些因素會影響網紅的業配報價？除了上述根據粉絲數及合作方式的 KOL 業配行情價目表可以作為參考，實際上在執行網紅行銷活動時，KOL 的報價也會根據不同合作內容與條件，而有不同的計價方式，例如：與粉絲互動狀況（互動率、CPE）、是單篇貼文或是直播、素材授權與使用期限等合作內容來計價，另外也會根據不同合作場景的需求，例如是否需要出席現場、租借服裝等，會影響網紅業配價格的因素可以參考以下這幾點：粉絲數粉絲數的價目表參考可以視為 KOL 報價的平均起價點，實際報價都需再按照品牌需要的合作條件來參考計價，品牌可以看是否有以下的合作需求來斟酌評估報價。互動率、CPE指標大多數品牌在挑選合作 KOL 時，就會參考網紅的互動率與 CPE，而這兩項指標也同樣會影響網紅的業配報價，與粉絲互動越頻繁，能夠更感染粉絲替品牌加分，相對的網紅就會需要平時更悉心經營與粉絲之間的互動關係，因此也會是影響報價的因素之一。業配合作內容是圖文還是影音合作？總共篇數需要幾篇？照片張數需求幾張？是否需要置入品牌規定的業配內容？...等等，這些條件也都會影響網紅的業配費用。因此在詢問網紅報價前，品牌如事先列出期望的合作內容條件，網紅回覆報價時也就會更加清楚準確，雙方都能夠更有效溝通，節省來回議價的時間成本。會影響報價的業配合作條件可以參考以下這幾點：合作平台：IG/FB/YT/Blog 合作方式：圖文/影音/限動是否需要導連結？是否分潤？文案條件：自由發揮/品牌指定切角、業配亮點照片條件：張數/是否有特殊的拍攝規範？是否過稿？是否提供抽獎？......等條件都會作為 KOL 報價的參考依據素材授權或廣告主權限開放你是否也曾經看過網紅與品牌一起的牽手廣告呢？或是品牌主使用網紅拍攝的業配內容來當作行銷推廣的素材，網紅合作的效益不僅僅是單次的曝光，透過策略性的規劃再行銷素材，也可以更加放大網紅的影響力！品牌主們在與網紅討論業配費用時，無論是照片、影片的使用授權，或是需要廣告主的權限，這些通常都會另外計價一筆素材使用的授權費，授權期限的長短也會影響授權費用的多寡，建議品牌主們在討論時可以先初步明確地列出需要授權的範圍、使用用途以及需要的期限，以避免誤用而產生後續的合作糾紛哦！延伸閱讀＞手把手帶你認識臉書「品牌置入貼文」及「廣告主」設定！專業項目等其他人才成本網紅合作有相當多元的合作方式，有些合作場景會需要額外的專業人才成本來完成一個合作案件，例如活動的出席就有可能就會需要治裝費、攝影師、車馬費等等，這些也都會是網紅在報價時會考量到的隱藏成本。攝影師/照片編輯有些較知名的 KOL 為了呈現高質量的內容給粉絲，更好地讓粉絲辨識出與其他網紅的不同，會另外請攝影團隊進行拍攝，粉絲看到高質量的業配內容，也能同時增加品牌在粉絲心中的質感。場地租借：需要租借合適的空間佈景進行拍攝。拍攝道具/服裝：有時會需要道具和服裝的輔助才能完整的呈現品牌需求與使用情境。出席車馬費：若需要網紅至現場參加活動，可能會需要支付前往出席的交通費。 Bonus: 該怎麼知道網紅目前的業配報價參考？除了透過上述的方式參考網紅報價，在 PreFluencer 網紅配方上，可以透過開案邀約免費查看網紅目前的平均業配價格參考，只要兩步驟就可以快速查看：步驟一：開立案件註冊完成後，點擊上方選單中的「案件管理」➜ 「活動案件」頁面，點擊右上角「新增案件」，按照步驟完成開案。如尚未註冊可點選右上角「品牌註冊」免費註冊後，即可免費開案開始執行第一筆網紅行銷案件。步驟二：邀約網紅在「活動案件」頁面中，在案件列表最右方點擊「更多」，點選「邀約網紅」，並透過 PreFluencer 網紅配方搜尋引擎，搜尋欲合作了解報價的 KOL，點擊進 KOL 頁面，就能立即看到 KOL 的各個社群平台數據以及合作報價行情參考。品牌主可以「加入最愛網紅」來分類自己的網紅名單，也能馬上「加入邀約清單」一鍵邀約多位網紅合作此筆案件。邀約小撇步：還能透過案件列表最右方「更多」選單下的「報價列表」功能，一次查看所有網紅的報價，輕鬆比價找到合適又符合預算的網紅合作宣傳！延伸閱讀＞【網紅配方平台使用說明書】如何觀看網紅合作費用行情參考？

5分鐘了解網紅合作請款與支付

2022.01.11

網紅合作的付費分成幾種模式網紅合作付費分成經紀公司開據和個人網紅請款和兩種形式，如果採用經紀公司開據、公司匯款的方式支付，在合作前約定付費票期，以及合作金額是否內含５％發票稅，並走一般的廠商付費流程即可。不過大多數網紅都是以個人勞務報酬單的方式請款，其中需要注意的事項有哪些呢？請繼續看下去吧！如何選擇所得項目：執行業務所得（9A）與稿費（9B）或是50（兼職所得）? 執行業務所得（9A）- 專業工作執行，如：1.建築師 2.律師 3.代書 4.專利代理人 5.會計師 6.土木技師 7.表演人 8.表演人 9.民間公證人 10.商標專利人 11.醫事檢驗師 12.地政師…等歸在此類。如網紅要求公司申報此項，需要符合三個條件：自主營運（自備工作場所、自備工具設備），自負盈虧（自負營運資金風險）。稿費（9B）- 1.專題演講費 2.沒有僱用關係取得之翻譯費、改稿費、審查費、審訂費 3.稿費、版稅、樂譜、作曲、編劇、漫畫（以上係指出版或刊登於報章雜誌，包括圖片、照片） 4.碩博士生論文指導費 5.教師升等審查費兼職所得（50）－1.授課鐘點費 2.出席費 3.工資 4.助理薪資5.工讀金6.諮詢費7.國科會撥付研究生獎助學金 8.酬勞費 9.口譯費 10.獎助學金(屬以提供工讀事實者) 11.計畫主持人費 12.主持人費 13.評審費、講評費 14.顧問費 15.訪問費 16.工作費 17.調查費 18.受測費 19. 一般審查費(專案研究報告及著作等審查)。20.生活費(如：外國學者來訪生活費)21.調查費 22.引言費 23.行政管理費 24.健康檢查補助費 25.生日禮券 26.基於僱用關係取得之翻譯費、改稿費、審查費、審訂費 27.新聘審查費 28.員工結婚、生育、子女教育、喪葬補助、休假旅遊補助….等執行業務所得（9A）、稿費（9B）給付金額達超過 20,000 元，扣繳 10 %，需依執行業務所得稅法規定代扣 10 % 所得稅，同時依全民健康保險法規定代扣 2.11% 補充保費。若網紅是職業工會被保險人，並於請款設定時提供當期工會繳款證明，可免扣除補充保費。簡單整理扣繳稅率公式如下：如果合作費用達 NT$ 20,000 元以上，會進行代扣繳稅額→網紅沒有工會證明，則合作費 ÷ 0.8789，才會是含稅實拿的價格（10 % 個人所得 + 2.11 % 補充保費) →網紅提供工會證明，則合作費 ÷ 0.9，才會是含稅實拿的價格（10 % 個人所得）外籍勞務報酬計算方式扣繳稅率為 20 % 個人所得。如果合作費用達 NT$ 5,000 元以上，就需要進行代扣繳稅額→稿費除0.8，才會是含稅實拿的價格（20%個人所得）補充說明：如果網紅是有永久居留證的，支付合作費用給網紅之後，需要寄送扣繳憑單給網紅。讓網紅在每年 5 月或是離境前申報個人綜所稅。當我收益超過 20,000 元，要如何不被扣稅？雖然單次請款超過$20,000，依法規定要申報代扣所得稅及補充保費，但年收入與稅額在國稅局都有紀錄，隔年稅季時，若有按時申報，先代扣的稅額不僅可以抵稅，若申報的稅額未達繳稅門檻，國稅局還是會退稅給您。兼職所得（50）扣繳所得稅：給付金額達 86,001 元，應扣繳 5 %，無條件捨去（註：110 年是達 84,501 元）扣二代健保費：給付金額達 25,250 元，應扣 2.11 %，四捨五入。但如果他有在職業工會加保健保，就不用扣（註：110 年是達 24,000 元）勞務報酬單格式付款時間參考付款時間沒有一定的規範與規則，大部分網紅可以在合作前討論品牌的付款票期（30/60/90/120天），但有的網紅也會提出需要在合作前支付款項。為了避免糾紛，可以在合作前確認雙方對於付款方式達成共識再擬定、簽署合約。最便捷的付款方式－在PreFluencer 網紅配方敲網紅若是上述的付款流程與細節都覺得太複雜，你也可以在 PreFluencer 網紅配方選擇想合作的網紅，並在購物車下單邀約，系統既會邀請網紅報價。確認合作內容和金額後，在系統上完成線上簽約的同時，系統會將您的簽約合作金額預扣下來，並在結案後自動撥款給網紅。過程中品牌只要確保系統中有足夠的合作餘額，所有網紅合作的發票、勞務報酬單、身分驗證和匯款流程，都由 PreFluencer 網紅配方完成，品牌除了不必再經手繁雜的報帳請款流程，也能避免付費請款產生的問題與糾紛。 ▲ PreFluencer網紅配方搜尋頁面 ▲ PreFluencer網紅配方下單流程 ▲ PreFluencer網紅配方簽約畫面

必追的網紅數據分析指標

2022.01.24

【文章重點目錄】第一部分：執案前必追數據第二部分：執案後必追數據品牌執行網紅合作案時，除了粉絲數之外，還有哪些數據是必須知道的呢？本篇提供從執行網紅合作案前及執行後兩大階段，介紹品牌必追的各大數據指標，讓各位都能輕鬆追蹤數據成效，逐步建立專屬品牌的網紅資料庫。第一部分：執案前必追數據粉絲成長趨勢透過PreFluencer網紅配方提供的網紅粉絲成長走勢圖，可以觀察網紅的粉絲成長情況，藉此判斷該網紅未來有可能的聲量趨勢，不同的走勢有可能會影響到品牌的後續推廣成效。若網紅整體粉絲成長趨勢向上，建議品牌可以盡早佈局，抓住網紅行銷所帶來的長尾效應。 ▲ 網紅粉絲成長趨勢若長期向上，可提早佈局，抓住長尾效應。（source：PreFluencer網紅配方）（延伸閱讀→選擇網紅的避雷要點）各項社群平台互動數據執案前，可以先釐清品牌推廣目標，將推廣目標概分為：增加粉絲、導入流量、前台互動、引導填單等 7 項，選定網紅露出社群平台後，搭配以下在網紅合作案中，品牌必追的幾項社群數據進行分析：（延伸閱讀：如何選擇網紅露出平台？）推廣目標一：「導入流量」「加強曝光」將選擇網紅的篩選條件放在平均按讚、平均留言、平均分享、平均互動或平均觀看數上，該數據越高，代表更有機會在網紅合作中將品牌的聲量推高，也就越能達到品牌的推廣目標。推廣目標二：「前台互動」著重觀察互動率、貼文注目率、深層影響力、深層擴散率及深層互動率等數據。其中互動率為最核心的觀察指標，互動率是指（按讚＋留言＋分享）／粉絲人數 x 100%，可以從此數據觀察到網紅與粉絲間是否有良好互動，互動率越高的網紅，代表他們更有可能帶動粉絲進行消費行為，替品牌帶來轉換。該如何得知網紅的各項社群數據呢？除了前面有提到的互動率外，以下提供其他指標的計算公式：貼文注目率：按讚／粉絲人數 x 100% 深層影響力：（留言 + 分享）/ 按讚 x 100% 深層擴散率：分享 / 按讚 x 100% 深層互動率：留言 / 按讚 x 100% 除了一個一個計算之外，品牌現在也可以輕鬆透過PreFluencer網紅配方，在註冊完成登入後，於你感興趣的網紅頁面，觀察該網紅有經營的社群平台各項數據，付費會員可無限次查找網紅名單，不限於免費會員的每日 20 筆限制。 ▲ PreFluencer付費會員可無限次查找網紅平台數據，並透過圖表觀察走勢狀況。網紅合作CPE CPE（Cost Per Engagement）是「每次互動成本」，計算公式為「合作費用／網紅實際產生的互動數」，CPE 數字越小表示成效越好，此數據為品牌主常用的案件成效指標。品牌可以在進行專案合作前透過網紅配方，搜尋CPE較低的網紅，作為選擇合作人選的標準之一，另外網紅配方於網紅正確完成回報貼文網址後，自動產出合作成效分析，明列合作專案中所有合作網紅的成效數據，可做為本次專案的成效參考，也能當作挑選下次合作網紅的依據。 ▲ PreFluencer會員可於網紅搜尋頁面查看網紅先前合作CPE數據第二部分：執案後必追數據品牌在完成一波網紅合作案後，該透過哪些數據來追蹤本次專案的合作成效呢？編輯將專案合作成效分為兩種類型—基本合作數據及實際推廣成效，分述如下：基本合作數據包含按讚數、留言數、互動數、觀看數等，了解與該位網紅合作後，是否有替品牌達到一定的推廣聲量。再來，該如何追蹤網紅導購及填單的成效呢？品牌可以利用Google Analytics，透過建立UTM參數分析網站流量來源。利用Google Analytics網址產生器，將導流網址產成具有UTM參數的網址，基本參數包含：Campaign Source、Campaign Meduim、Campaign Name，品牌在執行網紅合作案時，可參考以下參數範例，將要提供給網紅進行推廣的網址事先進行設定： Campaign Source：socialmedia Campaign Meduim：kol Campaign Name：prefluencer_kol（網紅社群帳號）網紅合作案件由社群媒體導流，因此第一層的Campaign Source，可以填入「socialmedia」；第二層的Campaign Meduim則填入「kol」；第三層的Campaign Name，則可以填入合作網紅的社群帳號，方便品牌追蹤每位網紅的數據成效。當品牌正確將網址埋好UTM，那麼後續就能在Google Analytics中看見數據，建議品牌可將埋有UTM的網址再經過縮網址工具處理，這樣提供給網紅看起來也會比較整潔美觀。品牌透過網紅配方進行網紅合作案不需逐個核對網紅的各項社群數據，只要在網紅回報合作網址後，系統將會自動彙整合作成效數據，除了可以在平台中看到基本成效數據、合作費用及 CPE 外，還能一鍵匯出 word 或 excel 報表，方便執案人員對內彙報合作成效。 ▲ 網紅配方提供網紅合作成效分析，還能一鍵匯出成效報告，節省一一蒐集數據的時間。建議品牌在完成案件後，可將好合作，並且成效優異的網紅記錄下來，也可以透過網紅配方的「最愛網紅」功能，將合適品牌的網紅分門別類，協助品牌佈局長遠的網紅行銷規劃。以上提供各項品牌在執行網紅合作案件時，必追的重要數據指標，協助各位在網紅合作案中，可以將有限預算發揮到最高效益，替品牌創造可觀聲量。

音樂界的瘋子！浮誇系鋼琴家江老師，就愛挑戰古典樂的傳統框架！

2023.06.26

這次《滑手機看什麼？！》，我們有幸邀請到史上最浮誇的鋼琴家Youtuber—江老師。大部分人對於學習音樂的人往往有許多浪漫的想像，認為他們非常優雅有氣質，但江老師卻以她坦率、不做作又幽默的特質，獲得超高人氣。

# 滑手機看什麼

關於直播-如何撰寫直播導購腳本？

2023.03.16

直播導購之所以受歡迎，一方面是因為網紅的知名度和粉絲基礎，能夠吸引大量關注和觀眾參與；另一方面是直播導購能夠提供更生動、實時、互動性強的購物體驗，讓觀眾更容易參與其中，增加購買的機會。此外，網紅直播導購也能夠提供一定程度的商品推薦和評價，增加消費者對商品的信任度和購買的滿意度。因此，直播導購在網購消費中逐漸成為一種新的購物體驗方式和消費趨勢。但是，網紅直播前需要準備哪些設備和工具？如何編寫完整的網紅直播帶貨腳本？直播帶貨腳本是直播帶貨的框架，如果沒有提前做好直播計劃，實踐起來容易手忙腳亂。因此，在進行直播帶貨前，需要事先準備好所需設備和工具，並製定好詳細的帶貨腳本，以確保直播過程順利進行。本篇將帶大家看看直播腳本如何撰寫以及直播需要注意哪些細節...

# 焦點文章

如何提高網紅合作意願？該怎麼與網紅議價？

2022.01.18

【文章重點目錄】網紅邀約送出後，為什麼網紅都沒有回覆？為什麼邀請的網紅都婉拒合作？哪些方式可以提高網紅合作意願？與 KOL 議價的合作條件有哪些？該如何開口詢問網紅議價？我是品牌，該如何透過議價找出高 CP 值人選？我是網紅，該如何報價？常見的報價方式參考過去執行網紅行銷活動時，找到想合作的網紅名單後，會開始發送合作邀約至Email或社群平台的私訊、小盒子等。不僅容易漏掉合作訊息，也可能遇到網紅無回覆，亦或是不知道該如何拿捏與網紅溝通議價等情況，這些邀約與議價的常見問題該怎麼解決呢？網紅邀約送出後，為什麼網紅都沒有回覆？通常對KOL發出合作邀約後，平均收到回覆的天數為 2 ~ 3 天，若網紅沒有回應有可能是漏看訊息、忘記回覆或是尚在考慮合作意願，此時可以再次嘗試邀約網紅，主動關心回覆狀況，讓 KOL 知道品牌是真的有意願與他們進行合作而非亂槍打鳥，同時也能增加網紅與品牌的合作意願。若聯繫了三次後網紅皆無回覆，即可視為無意願，因較不積極回覆的網紅，即便確定合作，後續的合作過程中也有較大的機率會晚回覆而拖延到品牌的上線時間，建議品牌可以繼續邀約其他合適的網紅來避免花費過多的溝通成本。為什麼邀請的網紅都婉拒合作？造成許多網紅都婉拒合作的原因除了網紅自身意願的緣故，以下四點也有可能造成這種情況，重新檢視並調整過後將能提高網紅合作意願：邀約的網紅類型是否與品牌調性相符邀約的 KOL 若與品牌不相符合就有可能會婉拒合作，例如：販售3C用品的品牌邀約只介紹美妝用品的網紅，網紅就有可能因為自身社群風格與粉絲特性而婉拒合作。因此搜尋到合適的網紅名單來寄送邀約也才能讓網紅行銷更有效率。延伸閱讀＞強大資料篩選器，找尋網紅超容易！合作邀約內容的完整度品牌可以檢視發出的 KOL 邀約內容是否足夠完整，詳細列下合作內容的邀約將更能增加網紅的合作意願，無論是品牌角色或是網紅角色，若是收到一封不清楚不完整的合作邀約，通常就不會有意願與對方進一步討論，因此可以重新檢視合作邀約的內容是否已清楚完整。延伸閱讀＞網紅合作邀約的必讀技巧合作條件的設定是否太過嚴謹或繁瑣合作的條件也將是網紅考量合作意願的關鍵之一，當合作條件設定的太過嚴謹或是繁瑣，能夠配合的網紅也會較少，因此若遇到許多婉拒合作的情況時，品牌可以評估是否可以放寬部份的合作條件，例如：原先設定需要10張照片，可以減少到 5 ~ 6 張照片、或是字數上的設定可以減少，僅需置入幾組指定關鍵字詞等方式，讓雙方合作上可以更好配合並符合期待與需求。提供符合市場行情的合作金額可以列出可提供的合作金額區間，且提供的費用須符合目前市場基本行情，若不符合市場行情網紅也可能因次不回覆，提供給網紅參考也能讓他們更好地評估合作意願，讓彼此能用符合雙方期待的費用進行合作，可以有效提升網紅邀約的回覆率。延伸閱讀＞網紅的業配報價怎麼計算？影響報價的因素有哪些？哪些方式可以提高網紅合作意願？提供網紅感覺「特別」的特殊身份感可以提供網紅只有他專屬的特殊身份感，例如產品銷售的專屬折扣，或是從該網紅來的訂單可以享有特別小禮物，亦或是合作網紅能搶先體驗到品牌新品等，來增加網紅同意合作的意願。提高商品總價值如為有產品體驗的合作，也可以透過提高商品總價值來當作議價邀約的條件，甚至也能讓網紅自行運用收到的品牌商品來與粉絲互動，同時替品牌爭取到更多的關注，可以說是雙方都能互利的做法。創造合作活動的「稀缺感」若是該次的合作活動為品牌年度較特別的行銷活動，可以向網紅說明活動的特別之處與稀有感，增加網紅對參與此類合作的意願及期待。強調品牌價值 KOL 們通常也都會對較有聲量、或是具明確品牌價值的品牌有更高的合作意願，因此品牌可以向網紅展現自家的品牌價值，來提升品牌的可信度與價值感，例如：倡導環境保護的品牌，有相同理念的網紅將更有意願合作等。與 KOL 議價的合作條件有哪些？若品牌希望能夠與網紅下修費用，可以從原先設定的合作項目中斟酌刪減，或是放寬條件，來與網紅溝通費用，這邊舉例以下幾個合作條件提供品牌作為議價時的參考：合作內容是否需包含限時動態？限時動態的篇數轉發貼文即可還是需要另外重製？文案內容條件字數設定是否可以減少？內容可讓網紅自由發揮可以僅設定幾組關鍵字詞置入，或是僅指定某業配亮點，其餘讓網紅自由發揮撰寫。過稿的必要性如需過稿可以僅確認資訊內容正確，不更動網紅原撰寫內容的條件下，也是有機會與網紅議價的。素材授權是否需要授權素材讓品牌使用？授權期間的長短是否能縮短？授權範圍能否減少？假設原先希望網紅授權品牌能在官網、IG、FB、Line等多種平台做使用，品牌可以斟酌是否願意減少需授權的平台範圍等。廣告主授權是否需要請網紅開放廣告主授權？投放廣告的期限長短其他因合作產生的外部隱藏成本攝影師/後製照片、影片有時 KOL 為維持業配品質，會特定請專業攝影團隊協助拍攝、後製修圖，若品牌願意接受一般的拍攝品質，也可以詢問網紅是否願意個人完成拍攝工作以降低外部的成本支出。但若採取此種方式，品牌也需評估後續照片的呈現標準會有所不同。場地租借拍攝有些合作會有拍攝場景的需求，品牌可斟酌是否需要網紅至特定場景進行拍攝，若能接受更改至家中或是戶外的拍攝場景，即有可能來減少這類的外部成本支出，網紅也將更願意接受議價的空間。道具服裝若網紅原先會有租借道具服裝的合作需求，品牌可以評估是否有一定需要，來與網紅進行議價。該如何開口詢問網紅議價？提供可調整的合作條件，直接但不失禮的提問如網紅回覆的報價不符合品牌期待，品牌可以參考上方提供的技巧和議價條件，依照原先的案件內容，斟酌有哪些是可以是非必要或是放寬的合作條件，重新整理後向網紅詢問是否願意調整合作費用，若是合作條件無法更動的情況下，也還是可以嘗試詢問看看，或是與網紅洽談多篇合作的形式，來降低平均每次的合作費用，但若是網紅婉拒議價條件，也還是鼓勵品牌保持開放的心態，日後如有更合適的網紅行銷活動也可以有再次合作的機會哦！如打算下修費用，務必確認好詳細合作內容若網紅願意接受議價，並已溝通好費用與合作內容，建議品牌再次與對方確認最終談妥的合作內容有哪些，以及費用如何計算，以避免日後可能的合作糾紛。最有保障的做法是能夠條列清楚，並在合約簽署時，將談好的合作內容放在附約中，這樣雙方皆能夠更清楚所有合作項目。 <<PreFluencer 網紅配方線上合約簽署－附約範例>> 品牌主在操作網紅行銷時，其中最耗時的除了搜尋到合適的網紅名單，邀約與議價所需花費的時間成本也相當可觀，透過上述所提供的議價技巧，相信品牌能夠將時間及預算運用得更加有效率，另外，透過 PreFluencer 網紅配方平台上的「案件聊天室」以及「線上合約簽署」，就可以一次管理與多位網紅的溝通內容，能夠區別與每一位網紅議價過後的合作內容，不容易搞混、保留紀錄並更有法律保障哦！我是品牌，該如何透過網紅報價找出高 CP 值人選？身為品牌主，是否常因為網紅報價不透明而產生困擾？PreFluencer 網紅配方提供「大量邀約比價」的功能，讓品牌主在確認網紅正式人選前，透過建立案件、邀約網紅即可了解網紅報價行情，顛覆過往傳統一對一詢問議價模式，品牌可以透過 PreFluencer 網紅配方系統獨家「一鍵邀約」功能，大量主動邀約多位符合品牌調性的人選進行報價，並迅速了解與比對每位的合作行情與費用。例如：案件需與 10 位網紅合作，品牌可透過平台邀約 20 - 30 位人選進行報價，同步比較多位人選的報價行情與合作意願。節省一對一詢問溝通來回的時間，也更有機會從中找出意想不到的優質合作人選！△ 於系統建立案件後，透過邀請網紅報價，即可在合作前事先瞭解每位網紅報價情形△ 透過一鍵邀約功能，同步比較參考多位人選的報價行情與合作意願，找出適合的人選我是網紅，該如何報價？常見的報價方式參考身為網紅，怎樣的報價方式可以既符合自身合作行情，同時又可以提高品牌與你的合作意願呢？建議在報價時，可以區分成不同的合作層級與方式對品牌進行報價：像是合作方式有無審稿的費用差異，或是照片/服裝拍攝方式等方式的不同，都可以進行不同層級的報價列出，此方式也能避免品牌在得知單一報價方式時打退堂鼓，也能讓品牌在接收報價資訊時，可以查看不同層級合作方式的價格差異以及了解是否保有溝通協商的空間，同時也可為自身開拓更多合作機會！合作平台：IG/FB/YT/Blog 合作方式：圖文/影音/限動是否需要導連結？是否分潤？文案條件：自由發揮/品牌指定切角、業配亮點照片條件：張數/是否有特殊的拍攝規範？是否需審稿？是否提供抽獎？......等條件有無授權的費用差異希望這篇文章可以協助品牌與網紅兩端更了解雙方的合作議價方式，同時也能透過 PreFluencer 網紅配方系統找尋適合的合作人選、或是順利接到喜愛的合作案件，發揮網紅行銷最大效益！

避免網紅合作糾紛的關鍵技巧

2021.12.22

【文章重點目錄】一、確認合作前—擬定完整brief二、確認合作前—再確認可能產生爭議之項目三、確認合作後—雙方進行簽約網紅行銷近年已成行銷市場中的顯學，有些品牌在初接觸網紅行銷領域時，執行過程中多少會遇到大大小小的問題，為了讓各位避免在與網紅合作過程中遇到棘手的糾紛，今天提供了三大關鍵技巧，協助品牌在執行網紅合作案時降低溝通成本，向煩人的糾紛說掰掰！一、確認合作前—擬定完整brief 什麼是 brief？brief 是品牌在執行網紅合作案前需要擬定的提案，用途是品牌在合作前將合作需求納入 brief 中提供給網紅，網紅再依照規範發布相關合作內容。不一定每個品牌都會有撰寫 brief 的習慣，但這樣可能會造成雙方對同一件事有認知上的落差，導致網紅最終產出的作品不一定會是品牌當初所想像的，增加雙方後續的溝通成本。以下提供網紅配方在執行網紅合作專案時，一定會在 brief 中列入的 7 大需求項目：案件主旨包含品牌名稱、合作產品、合作模式，可一併列出該案件是有酬或無酬、需要審稿或不審稿。產品特色包含簡單撰寫產品特色，讓網紅初步了解該商品，以及商品在市場上的稀缺性及國際表現，或是在消費者中的受歡迎程度，可置入有效數據，增加可信度及說服力。合作方式包含本次專案的合作平台、合作方式，若為無酬案件，則網紅需不需要歸還商品，以及需不需要轉發至限時動態等。針對網紅交稿時間、品牌審稿時間、是否有需要網紅提供圖文授權或廣告主權限以及授權時間，投放廣告與否通常會影響到網紅報價，請提前與網紅討論。文案條件合作貼文是否有字數限制，品牌可以在brief中依照行銷方向，設計文案切角、溝通方向，若有希望網紅提到的產品亮點、重點，也可在此一起提出。撰文重點以條列方式列下宣傳重點，建議包含網紅在合作貼文中必要置入的關鍵字、Hashtag、Tag、導連結以及促銷文字（例如活動時間、活動地點、優惠方案等）。照片條件對網紅所提供的照片是否有拍攝要求，像是燈光、服裝、場景、道具，或是張數限制以及其他的拍攝規範（例如相片中不能出現哪些物品）。審稿項目將品牌需要在審稿流程中的項目條列出來，建議可以包含拍攝要求、撰文要求、Hashtag、導連結等重要資訊。二、確認合作前—再確認可能產生爭議之項目以下項目是在網紅合作時可能時常被忽略，但也是最容易產生爭議點的部分，建議合作前可以再進行確認：產品內容網紅是否需要歸還品牌提供的產品，產品為正貨包裝或是試用品。產品試用品牌提供給網紅的產品試用期長度，建議至少預留給網紅14天試用，以及網紅在試用商品後，若認為不適用的處理方式。指定首圖網紅所發布的貼文首圖是否有規範需求，例如在首圖中，商品及人物必須同時出現。圖文操作商業化程度每個品牌對合作圖文的「業配程度」標準都不盡相同，可於合作前與網紅溝通此次推廣方向及內容，偏向商業還是更貼近生活。審稿規範與限制於brief中提出的必要置入項目，像是Hashtag、Tag、導連結等資訊，再次與網紅進行確認。授權與轉載合作網紅所創作的圖文內容，確認是否需要請網紅提供授權，或是轉載至其他平台及授權期間等。提供後台成效合作專案結束後，是否有需要請網紅提供貼文成效數據或截圖。合作前若有需要與網紅確認的事項，除了可以透過email等方式確認，品牌也可以在網紅配方開立案件時，於「案件討論」步驟，輸入需要確認事項，有意願報名的網紅將會於在報名案件時回覆您的問題，省去品牌一個一個與網紅確認的時間。三、確認合作後—雙方進行簽約根據編輯團隊的經驗，看過許多品牌在執行網紅合作案件時，都會省略掉簽約這個步驟，但其實這樣的執行方式會將品牌暴露在風險中，雙方進行簽約不僅是對品牌自身的保障，也能讓網紅認知到品牌是有具備專業度。因此在進行網紅合作時，一定要進行雙方簽約，後續若有發生相關糾紛，也有理可循，以下提供 6 項品牌在合約中至少要包含的要點：合作內容將雙方約定好的合作內容清楚列出，包含合作平台、合作項目、合作篇數、廣告主或授權使用範圍及時間等。合作費用雙方依照上述的合作內容談定的合作費用，若為無酬合作，則列出品牌提供的商品品項及數量。約定日期雙方談定的各項時間點，包含網紅交稿日期、貼文上線日期、合作內容需要公開於合作平台放置多長時間等。付款方式及時間品牌會在多久時間內進行付款，以及付款方式，若有分頭尾款，則各明列清楚。賠償條款雙方任一方若臨時取消合作，或未依照約定準時付款的賠償比例等。責任歸屬明列雙方若在合作過程中發生檢舉或罰款等事件，責任的歸屬權。簽約是對雙方的保障，但每一波的網紅合作案不一定只會與一位網紅合作，若每一位都要進行繁瑣的擬定合約流程，對於執案人員來說，會造成不小的負擔。品牌若是透過網紅配方進行發案，只要在確認合作細節後，平台會提供公版合約書，就能直接在線上完成雙方簽約，儘管是在線上進行簽約，仍然具有法律效力。平台所提供的公版合約書都有載明雙方的合作內容及權益，若品牌有特殊的要求，仍可在與網紅討論確認後，列入「附約」中。 ▲品牌可透過 PreFluencer 網紅配方提供的公版合約書進行雙方簽約，保障雙方權益。品牌在操作網紅合作案時，不論是從確認合作前擬定完整的brief、針對可能發生爭議的地方進行再次確認，還是在確認合作後簽訂專案合約，清楚列出雙方責任及義務，都是為了有效保障雙方權益，同時能展現出品牌對於與網紅合作的重視程度及專業度，還能有效降低後續的溝通成本，避免延伸更多合作糾紛，協助品牌能更集中火力在執行專案上，創造最佳成效！

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