網紅行銷人必懂的 12 個行銷術語！

【文章重點目錄】
一、KOL
二、KOC
三、奈米網紅
四、TA
五、粉絲輪廓
六、互動率
七、CPE
八、Brief
九、互惠合作
十、Seeding
十一、牽手廣告
十二、CTA

「 簡單說明一下這次網紅 campaign 的 brief 內容，這次預計找的 KOC 的 TA 落在 20歲～30歲，網紅的粉絲輪廓除了以年輕族群為主外，也希望是居住在北部地區。另外因為客戶預算有限，所以這波先以 Seeding 跟互惠合作為主，因此 CPE 跟互動率就比較沒有嚴格要求，但希望 KOC 可以在文末放入 CTA，導到活動官網，如果可以的話看是否能談談看牽手廣告授權，可另談授權費。」

身為剛接觸網紅行銷的你，是否覺得上面這串明明是中文跟英文，但合在一起卻看不懂在說些什麼呢？因此網紅配方團隊整理了在執行網紅行銷專案時，你可能會遇到的最常見行銷相關名詞及術語，通通都在本篇文章中，快一起來看看吧！

一、KOL

KOL 為 Key Opinion Leader 的縮寫，中文譯為「關鍵意見領袖」，泛指 Blogger、YouTuber、Instagramer、網紅等社群平台經營者，他們在某個特定領域中，對粉絲、追蹤者帶來影響力，通常粉絲人數較多，社群影響力可觀。

二、KOC

KOC 為 Key Opinion Consumer 的縮寫，中文譯為「關鍵意見消費者」，多為一般素人或素人型網紅，粉絲數量較 KOL 低，通常粉絲的黏著度高，分享內容會更為真實，更貼近生活感。

三、奈米網紅

奈米網紅定義為粉絲數落在 1,000 ～ 10,000 間，奈米網紅的高粉絲黏著度、高互動率，以及較大型網紅低的合作費用等因素，讓奈米網紅逐漸成為品牌主進行合作的第一線人選。

▲ 各網紅等級參考定義

• 延伸閱讀：如何透過各級距網紅，佈局品牌行銷策略？

四、TA

TA 為 Target Audience 的縮寫，中文譯為「目標族群／目標受眾／目標客群」，意指在一個行銷專案或活動中所鎖定的群眾，若以網紅社群為例，該網紅的 TA 就可以視為她的粉絲。

五、粉絲輪廓

粉絲輪廓代表著一個品牌、KOL 或 KOC的粉絲群所組成的樣貌，像是性別比例、年齡比例、粉絲來自地區等指標。你可以透過 PreFluencer 網紅配方查詢感興趣網紅的粉絲輪廓，找到更符合品牌 TA 的網紅人選。

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• 延伸閱讀：如何觀察網紅粉絲輪廓

六、互動率

互動率可視為與網紅合作時最核心的觀察指標，互動率是指（按讚＋留言＋分享）／粉絲人數 x 100%，可以從此數據觀察到網紅與粉絲間是否有良好互動，互動率越高的網紅，代表他們更有可能帶動粉絲進行消費行為，替品牌帶來轉換。

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七、CPE

CPE（Cost Per Engagement）是「每次互動成本」，計算公式為「合作費用／網紅實際產生的互動數」，CPE 數字越小表示成效越好，此數據為品牌主常用的案件成效指標，品牌可以在進行網紅專案合作前透過網紅配方搜尋 CPE 較低的網紅，作為選擇合作人選的標準之一。

▲ PreFluencer 網紅配方會員可於網紅搜尋頁面查看網紅先前合作 CPE 數據

• 延伸閱讀：執行網紅行銷案前的必追數據

八、Brief

在網紅行銷案中，我們所說的 Brief 就是指提供網紅的合作提案及規劃，案件撰寫的好壞與否，足以影響網紅合作意願的高低，撰寫完整清楚的 Brief，可以有效幫助後續邀約及溝通的順暢度，提高網紅邀約回覆的成功率。

• 延伸閱讀：網紅邀約 Brief 應該怎麼撰寫？

九、互惠合作

互惠合作是指品牌免費提供商品或服務給網紅進行體驗後，再於約定時間內發布合作文，一般若非單價高的商品（例如電子產品、精品等），品牌絕大數是不會再收回商品，以提供商品形式取代網紅合作費用。

• 延伸閱讀：網紅合作一定要付費嗎？不能請網紅體驗商品互惠合作就好嗎？

十、Seeding

Seeding 為品牌透過寄送公關品給大量網紅，爭取網紅主動曝光機會。品牌基本上只需要負擔產品成本及運送成本，不需要額外付費給網紅，但缺點是 Seeding 比較偏向贈送性質，因此並不能強制網紅發文，但若網紅沒有協助宣傳產品，至少可以提高網紅對品牌的認知，若網紅自願並且積極露出產品，也許是意味著他們支持或喜愛你的產品，品牌則可以將他列入未來的可能合作人選之一。

十一、牽手廣告

牽手廣告指當品牌與網紅進行合作時，透過品牌置入貼文來標註品牌主的廣告貼文。此種品牌置入內容標籤的用意是將雙方合作資訊公布出來，讓 Facebook 用戶知道他們看到的內容是由品牌出資，或是與品牌合作，且此類貼文的合作雙方都可以看到貼文成效。

• 延伸閱讀：手把手帶你認識臉書「品牌置入貼文」及「廣告主」設定！

十二、CTA

CTA 全名為 Call to Action，譯為「行動呼籲」，意指透過文字或圖片的呼籲或指令，引導粉絲或用戶進行下一步動作，進而提高轉換。CTA 也普遍被應用在網紅合作案中，例如品牌可以在合作 Brief 中，請網紅於合作文案中放入商品連結，並說明「本週日前，商品全面 5 折起，立即點選連結前往搶購！」，這段文字就是一種 CTA 的形式，若能有效應用，相信能替行銷活動帶來良好成效。

以上就是在網紅行銷案中，最常見而且最有機會遇到的各種行銷名詞及術語啦！最後讓我們來挑戰一下，現在回到文章最前端，是不是就可以輕鬆看懂那一大串文字了呢？熟悉這些常用的名詞後，之後在執行網紅合作案件時，相信可以更加得心應手囉！