如何制定行銷策略?

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初步開啟網紅行銷的品牌與企業夥伴,可以嘗試以圖文合作為主,一來合作門檻較低,二來也能避免雞蛋放在同個籃子,沒有操作好卻花了大把預算。接著網紅配方整理幾個重點,照著做就對了!

重點一:選定自家的明星主打商品
寫出商品的主打特色、功能與市場區隔,以「你家有,別人家沒有;別人家有,但是你強到把別人狠甩後頭」或是「想到xx產品,就一定要講到xx品牌」的主軸為建構。
一個好的品牌或許能開發出各種優越的產品,但在預算有限的情況下,將預算分配到各個不同的產品時,反而將聲量的累積時間拉得更長。選定明星商品與主打特色,能讓市場與社群的討論更容易將主題與需求與品牌產生連結。


重點二:選定關鍵字和Hashtag
    1. 關鍵字:最基本的關鍵字會有品牌名稱和商品品名的「品牌字」。如果商品名稱很長,也可以取一個比較好記、響亮的名稱。例如:雅詩蘭黛特潤超導全方位修護露 抗老精華液,在社群上被稱為:小棕瓶。進階的關鍵字可以從消費者的角度出發的「需求字」,找出消費者可能在搜尋引擎上透過哪些字詞找到你的商品。例如:當消費者希望找到台北吃飯喝酒的地方,可能會搜尋符合需求的「台北 推薦 居酒屋」、「台北 東區 居酒屋」、「台北 居酒屋 包廂」,或是符合特殊風格定位的「台北 CP值 居酒屋」、「台北 居酒屋 喝到飽」等。
    2. Hashtag:依不同策略制定幾組Hashtag,包含品牌經營的hashtag,如:#小香變漂亮 #sharemyjml #diorlovers;有關產品的hashtag,如:#產品名稱 #唇紋退散 #污漬剋星;或者熱門的串連遊戲hashtag,如:#rideordie #icebucketchallenge #10yearchallenge;甚至還能選擇有意識或民眾關心議題的Hashtag,如:#stayhome、#愛護地球等。

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重點三:選定網紅行銷專案目標
按品牌現況制定合理、可以達成的專案目標。口碑的鋪墊往往需要時間慢慢累積,足夠的品牌知名度,才有辦法達到最終的轉換。

在設定專案KPI前,可以依照品牌聲量情形,選擇適合、可達成的專案目標。在品牌定位和聲量建立期間,可以將目標放在專案獲得的互動(觀看、按讚、分享、留言)或是粉絲團增加粉絲;當品牌定位與知名度有一定的成熟度,就能將目標設在轉換目標,如填單體驗、電商購買等。

重點四:選擇符合專案目標(KPI)屬性的社群平台與宣傳模式
依照合作目標和品牌調性需求選擇宣傳管道,例如實用、較熟齡的商品建議以FB為主;年輕、強調氛圍的商品以IG為主;詳細的說明像菜單、使用說明以Blog為主,選擇的宣傳管道也要符合品牌設定的案件目標,例如如果希望增加粉絲,就要選擇可以Tag品牌的社群,如IG、FB,如果希望將粉絲導到官網,就要選擇可以放置連結的Blog、FB。

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重點五:依品牌風格與預算選擇網紅
很多品牌與網紅合作時,會選擇粉絲數較高的網紅,但對外表現的形象和風格卻會顯得雜亂沒有品牌個性,無法讓消費者更明確了解品牌精神與想傳達的理念,因此選擇合作網紅的第一步是選擇符合品牌風格的網紅,簡單的歸類可以先從產業判斷戶外運動、美妝時尚精品、居家生活休閒、3C金融等,進階可以依照網紅分享商品的價位、照片的風格色調判斷是否適合品牌。
接著也需要觀察網紅的商業發文互動情形和留言對象、留言內容如何,有沒有好的互動,以及是不是有買粉的外籍或可疑帳號。

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重點六:依網紅知名度安排曝光檔期
不論商品金額或定位,佈局網紅的數量和預算能更著重在微網紅與小網紅,其次會是中型網紅和大網紅甚至名人。
規劃網紅宣傳檔期時,分成一次爆發型的活動或新品宣傳,通常在首度問世曝光或新店開幕、新訊發布、限時活動等性質的宣傳項目;若屬長期佈局的商品或商品升級等訊息,也可以試試先從知名度高的網紅奠定品牌高度接著再安排大量的中網紅、小網紅、素人網紅擴大口碑聲量。若有媒體安排,則建議將媒體曝光安排在網紅口碑檔期之後。



網紅行銷開始前需要注意的幾個重點是否都掌握了呢?網紅行銷切勿隨性而為,不然不僅預算白白花掉,也消耗品牌行銷的黃金期。掌握以上重點、擬定策略,相信你也能打造強而不摧的品牌口碑。





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