「喜歡看網紅吵架？！」爭議型言論帶來的流量適合合作嗎？

在現今社交媒體的浪潮中，許多網紅因為吵架、爭議性言論或意外事件，常常引發高度關注和流量。例如專門分析《老高與小茉》是否抄襲的《藍泉媽媽》，或是以踢爆社會現象做為內容的網紅，這些風波往往讓網紅成為瞬間的焦點，引來大量的討論和關注，在《滑手機看什麼？！》節目中，受訪者喬瑟夫也說自己會在社群上看人家吵架來紓壓，網紅「互相傷害」帶來流量，在網路世界裡屢見不鮮。

網紅因為爭議或爭執爆紅時，可能短暫地提升了知名度和曝光度，或是持續經營這樣內容的網紅雖然流量穩定處於高峰，但這種流量是否能夠轉化為品牌價值和長期關注則是另一個問題。流量的高低並不等於粉絲的忠誠度和購買意願，更不代表品牌的形象和價值觀能夠得到良好的傳播。

品牌應如何評估是否可以跟這些劍走偏鋒的網紅合作呢？以下幾點跟品牌主分享。

3個動作確認粉絲黏著度

透過幾個動作，我們可以確認爭議型網紅的粉絲黏著度，以及監測他們在社群媒體世界中的粉絲結構基礎。

首先，觀察留言區可以洞察粉絲的態度。無論是粉絲的大量留言，還是吃瓜群眾的滔滔不絕，都代表著網紅的吸引力和話題性。粉絲對於爭議性言論的留言，往往能反映他們的情感投入和對網紅的支持。這種互動不僅加深了粉絲對網紅的關注，也是粉絲黏著度的一種表現。

其次，觀察風向也是確認粉絲黏著度的方式之一。論壇和媒體報導往往能展現更廣泛的觀點，，媒體下方的留言也是一個風向指標，這些反饋可以幫助我們了解群眾對網紅的支持情況。群眾的共鳴和反對，往往能夠反映出網紅的言論是否符合多數受眾的感受及價值觀。

第三，檢視網紅引起爭議的內容，以確定其合理性。有時，爭議可能是誤解或情境所致，然而有時也可能觸及道德底線。通過客觀的分析，我們能夠判斷網紅是否因合理的原因引起爭議。如果粉絲認為網紅的言論合理，那麼他們很可能會更堅定地支持網紅，這體現了粉絲的黏著度。

網紅的人設和產品是否抵觸

確認了網紅的粉絲忠誠度沒問題後，進一步觀察網紅的人涉是否和產品互相牴觸，例如許多網紅的爭議性來自於敢說敢言，那麼如果社會輿論和受眾多數是站在網紅這邊，反而會增加消費者對於產品的信心。

其次，檢視網紅過去宣傳的產品或是個人信念是否和產品相牴觸，也是確認粉絲轉換度度的關鍵因素。爭議型網紅往往因其高度議題性的言論而引人注目，然而，如果其宣傳的產品與其言論抵觸，可能導致粉絲對網紅的不信任，進而影響其粉絲轉換度。例如激進強調簡約生活的網紅若宣傳使用強調愛自己、成分奢華的產品，勢必對品牌造成影響，反之如果是對環保永續相當重視的品牌與之合作，反而有機會在爭議帶來的高流量中取得高轉換。

網紅佈局策略應完整

儘管其高流量的吸引力，將爭議型網紅直接作為品牌大使或代言人並不適合，因其可能帶來的潛在風險。然而，這不代表我們不能充分運用爭議型網紅的優勢。相反，我們可以將其納入網紅行銷策略的布局，以實現更有效的品牌推廣。

建議將爭議型網紅置於高流量的戰略位子，善用他們引人注目的言論和行為，短時間內吸引大量關注和討論，讓他們在高流量位置發揮影響力，但同時也要謹慎控制風險，確保銷售與品牌力仍為本次行銷的首要目標。

因此我們可以同步與其他中小網紅合作，來稀釋爭議型網紅帶來的聯想。這些中小網紅可能在穩定性和正面形象方面更具優勢，能夠幫助品牌建立更穩固的形象。通過與多個中小網紅合作，不僅能夠分散風險，還能夠獲得更多的流量和轉換。