平台百百種，如何挑選合適的網紅媒合平台？

【文章重點目錄】

• 平台選擇三大重點
  • 功能多寡
  • 資料完善度
    
  • 操作介面及附加功能
• 挑選平台的小細節
  • 隱藏費用
  • 綁約方案
  • 客服系統

近年台灣網紅市場發展蓬勃，網紅行銷成為品牌中一大主流行銷渠道，因此網紅媒合平台也如雨後春筍般應運而起，而在那麼多的媒合平台中，品牌該如何選擇最適合的網紅媒合平台呢？

【平台選擇三大重點】

現在協助品牌進行網紅媒合的平台眾多，功能及方案也是五花八門，但究竟哪個才是最適合你的呢？如果你選擇障礙發作，理不清頭緒，不妨從以下 3 個層面下手吧！

❶ 功能多寡

雖然目前各網紅媒合平台的功能日新月異，但對品牌來說，用得到的功能才算是真的有用。品牌可以考量目前自身需求到達哪個階段，是只需要參考網紅數據嗎？還是也要有協助簽約、過稿、分析合作成效的需求呢？編輯觀察到目前網紅媒合平台大致可用兩種面向來分類：

以數據資料庫分類

• 擁有單一社群平台數據：平台只有單一社群平台的網紅數據
• 擁有多種社群平台數據：網紅數據含括多種熱門社群平台，供客戶選擇

以有無網紅媒合分類

• 無網紅媒合功能：單純提供網紅數據資料，品牌需自行與網紅聯繫
• 有網紅媒合功能：提供一站式網紅媒合服務，品牌可透過平台執行搜尋招募網紅、議價、簽約、自動付款、自動追蹤成效服務，透過程序化購買完成網紅合作案件

❷ 資料完善度

再來可以檢視網紅媒合平台的網紅數據量及網紅層級，像是有些平台可能是著重在微網紅以下層級，有些平台則是較為全面，具備中網紅以上等級的網紅數據。因此品牌在選擇網紅媒合平台時，要注意該平台所擁有的網紅數據是否為品牌所要找的目標合作網紅，免得花了錢，卻發生找不到想要的網紅的窘況。

以數據資料庫中的網紅等級分類

• 以微網紅數據為核心
• 以各層級網紅數據為主

❸ 操作介面及附加功能

考量功能是否齊全外，網站的UI、UX也是你需要考慮的因素之一，若平台有免費申請試用機制，建議品牌可以先在試用期間操作看看，免得付費後才發現網站操作不夠直觀，屆時可能會影響合作案的執行效率。

除了操作介面外，也可以同步檢視平台是否擁有實用附加功能，像是 PreFluencer 網紅配方擁有「關鍵字搜尋功能」，除了可以透過此項功能搜尋想合作的網紅類型外，也可以方便品牌從現有的數據資料庫中撈出競品曾與網紅合作過的文章，不用再一個一個慢慢搜尋，節省團隊在蒐集資料的時間與人力。

（延伸閱讀：【網紅配方平台使用說明書】善用關鍵字搜尋，協助品牌完成競品調查！）

【挑選平台的小細節】

品牌除了可以依照上述幾項需求挑選網紅媒合平台外，在決定前還有幾個細節需要注意，建議與平台確認以下問題後再做最後決定：

❶ 隱藏費用

平台多數方案價格都是設定好的，品牌可以參考方案內容及費用去做挑選，不過可能會因網站版面等限制，沒有完全顯示方案細節，其中有可能會包含使用帳號數量、招募網紅人數上限、瀏覽權限等等，若要使用則須額外付費等狀況。建議品牌在付費前把合約細節及方案內容都問清楚，後續才不會引發爭議。

❷ 綁約方案

大部分平台為了讓用戶有較彈性的使用選擇，通常會有月繳、季繳等方案，雖然比較沒有長期綁約壓力，但價格通常會比年繳再來得貴一些。而不論是哪種方案，平台是否有在服務條款中清楚說明相關機制，像是合約取消機制、退款機制等等，這些都務必要了解清楚，保護雙方權益。

❸ 客服系統

建議在付費使用前也要將平台的客服系統處理及服務速度納入考慮，觀察平台是否能及時回應客戶問題。對於品牌來說，會走到聯絡客服這步通常是有出現較為緊急的狀態，可能會因平台客服處理速度緩慢，而造成網紅合作案上的不順暢，甚至引起合作糾紛。

【總結】

網紅媒合平台選擇眾多，建議還是要回歸品牌需求及預算來做考慮，而在取得好的工具後，能夠好好發揮平台優勢也很重要。希望這篇文章可以協助你在茫茫大海中找到最合適的網紅媒合平台，順利完成合作案件，發揮網紅行銷最大效益！